0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Советы по выбору хорошего врача

На что обратить внимание пациенту при выборе врача

Обзор

Каждый из нас знаком с историями, когда результатом врачебных ошибок становилась потеря времени, денег или здоровья. От работы доктора зависит правильность поставленного диагноза, эффективность лечения, а, в конечном итоге, — наше здоровье и даже жизнь. Поэтому выбор хорошего врача — это главный фактор успеха в борьбе с любым заболеванием.

Не все знают, что сегодня выбрать врача можно не только в частной сфере медицины, но и в государственных учреждениях здравоохранения. Если вы застрахованы по системе ОМС, то почти всегда имеете право выбрать не только врача, но и клинику.

Благодаря интернету это законное право подкрепляется реальной возможностью: мы можем найти сведения о квалификации, опыте и стаже врачей; прочитать отзывы о них; учесть и особенности клиники, где принимает тот или иной врач (ее репутацию, расположение и ценовую политику). Иногда можно даже получить информацию об уровне образования доктора (его диссертации, прослушанных квалификационных курсах, обучении за рубежом).

По сути, у каждого из нас появилась принципиально новая возможность — сделать взвешенный выбор врача, не выходя из дома. При этом в наших руках не только мнение узкого круга знакомых и личный опыт, а достаточная масса объективных данных. Даже если болезнь застала врасплох на больничной койке, у вас остается целый ряд возможностей выбора врача или клиники для дальнейшего лечения.

В этой статье мы поможем вам определить наиболее значимые критерии, по которым стоит искать хорошего врача.

С чего начать: искать врача или клинику?

Решая вопрос, где лечиться, вы можете упростить себе задачу, первоначально сосредоточив свои усилия на выборе клиники. Ведь, как правило, поиск лечебного заведения осуществить проще, чем найти компетентного врача. Такой тактики можно придерживаться в случаях, если ваше состояние здоровья не вызывает серьезных опасений, и нет основания предполагать, что за симптомами кроется какая-то тяжелая патология.

С другой стороны, если вас не устраивает лечащий врач или планируется серьезная хирургическая операция, то правильным решением проблемы станет поиск хорошего специалиста. А выбор клиники будет второстепенной задачей.

Медицинская специальность врача

Несмотря на то, что любой врач проходил базовое обучение по различным медицинским направлениям, глубоко знать все и обо всем не возможно! Поэтому у каждого врача есть свой профиль — узкая область знаний и практических навыков, в которой он является специалистом. Самая широкая область деятельности у врачей общей практики: терапевтов, педиатров и семейных врачей. Если вы поняли, что пора лечиться, но от чего — пока не знаете, вам сюда. Задача этих докторов — разобраться в «букете» симптомов и болезней, поставить диагноз и, далее, направить вас к узкому специалисту, если потребуется.

Если вы уже знаете свой диагноз, можно сразу обращаться к врачу узкого профиля. Однако, спектр врачебных специальностей очень широк, и разобраться в том, какая нужна именно вам, не всегда просто. Здесь вам поможет раздел «Медицинский навигатор».

Отзывы других пациентов о враче

Отзывы и рекомендации других пациентов являются одним из самых надежных источников информации о враче. Однако, чтобы «чужое мнение» стало в ваших руках полезным инструментом поиска, следует учитывать три основных момента.

Во-первых, помните, что чем больше отзывов, тем выше их общая объективность. Во-вторых, рейтинг врача — это лишь сухая оценка, чтобы понять ее значение, нужно прочитать сам отзыв. В-третьих, относитесь с определенной долей скепсиса как к благодарностям, так и к критике в адрес врача. Постарайтесь из бури эмоций выделить суть отзыва.

Клиника, где работает врач

Если врач полностью вам подходит, клиника, где он работает, будет играть второстепенную роль. Однако этот критерий может стать решающим, если вы выбираете между несколькими специалистами одного уровня.

Кроме того, уровень клиники играет большое значение, если вам предстоит госпитализация или сложное медицинское лечение. В таком случае имеет смысл обратить внимание на отзывы об уровне сервиса медицинского учреждения, проверить наличие стационара в нем и узнать, каким оборудованием оснащена больница.

Прочитайте подробнее о том, как выбрать клинику?

Уровень цен на услуги

Цена на лечение — довольно специфический фактор при выборе врача. Чтобы верно рассчитать, затраты на лечение, нужно знать о некоторых подводных камнях. Первичная консультация в клинике может выглядеть вполне доступной, а дополнительные анализы и последующее лечение, возможно, выльются в копеечку. Поэтому, просматривая прайс на услуги, обращайте внимание не на конкретную из них, а на общий уровень цен.

Сэкономить на лечении можно, изучив профиль понравившегося врача на нашем сайте. Там указаны все места работы специалиста, в том числе и государственные клиники, где его можно посетить бесплатно.

Квалификационная категория

Врачебная категория — это официальное признание стажа врача. Ее присваивают только тем специалистам, которые регулярно проходят аттестацию и работают в практическом здравоохранении не менее лет.

Как показывает практика, наличие врачебной категории не является гарантией высокой компетентности врача, но подтверждает его стаж и соответствие определенным стандартам медицинского сообщества. Это значит, что, наряду с другими, этот фактор можно использовать как значимый аргумент в пользу того или иного врача.

Ученая степень

Наличие научной степени (кандидата или доктора медицинских наук), а также педагогического звания (доцента или профессора медицины) говорит о том, что помимо непосредственной врачебной практики специалист имеет отношение к научной сфере, что имеет свои плюсы и минусы.

Если ваш случай непростой с диагностической точки зрения, или же вас интересуют наиболее продвинутые подходы к лечению, безусловно, наличие степени у специалиста должно играть важную роль. Если же ваша ситуация не столь сложна, стоит рассматривать в первую очередь другие критерии выбора врача, о которых было сказано выше.

Возраст, опыт и стаж

В медицине опыт играет большую роль. Поэтому, безусловно, при прочих равных, стоит отдать предпочтение врачу с большим стажем.

Однако, если другие значимые факторы (рейтинг, отзывы, специальность и др.) свидетельствую в пользу более молодого специалиста, долго не сомневайтесь и спокойно обращайтесь к нему. Ведь профессиональные качества врача зависят не только от количества часов, проведенных на рабочем месте, но и от личностных качеств: целеустремленности, трудолюбия и амбиций.

Профессиональные достижения

Патенты на изобретение, научные публикации, награды и почетные звания тоже являются критерием выбора врача через интернет. Однако их значимость нужно учитывать в зависимости от конкретной ситуации. Так, например, престижность вуза, который закончил врач, вряд ли может быть достоверным свидетельством его компетентности: даже в лучших учебных заведениях бывают двоечники и — наоборот.

В тоже время, если область профессиональных достижений доктора пересекается с вашим заболеванием — это несомненно большой плюс. Государственные и муниципальные награды нередко говорят о хороших человеческих качествах врача. А информация об углубленном дополнительном образовании врача скажет вам о его осведомленности в современной медицине.

Пол врача

На половую принадлежность доктора стоит обращать внимание только, если у вас есть индивидуальные предпочтения. Если вы — мужчина, вам может быть комфортнее обсуждать свои интимные проблемы (например, в сфере урологии или проктологии) с , а представительницам слабого пола аналогичным образом могут больше доверять только .

Однако строгих правил тут нет. И, разумеется, пол специалиста никак не влияет на его профессиональные качества. Самое важное — чтобы вы доверяли врачу, которого выберете, не стеснялись ответить на любые вопросы и рассказать о любых своих симптомах.

Другие статьи по темам:

Все материалы сайта были проверены врачами. Однако, даже самая достоверная статья не позволяет учесть все особенности заболевания у конкретного человека. Поэтому информация, размещенная на нашем сайте, не может заменить визита к врачу, а лишь дополняет его. Статьи подготовлены для ознакомительных целей и носят рекомендательный характер. При появлении симптомов, пожалуйста, обратитесь к врачу.

10 признаков, по которым можно определить хорошего врача

Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Как вы отличаете плохого врача от хорошего? Вопрос этот важен, ведь, согласно исследованиям, пациенты, которые чувствуют, что попали в руки к отличному специалисту, обеспокоенному их судьбой, идут на поправку гораздо быстрее. Однако у всех больных свои требования к медикам, и врач, которого один пациент сочтет невеждой, другому покажется гением. Сами же медики, кажется, знают, как отличить плохого врача от хорошего, и охотно делятся своими размышлениями с остальными.

Поэтому сегодня AdMe.ru подготовил для вас список признаков, по которым можно определить специалиста, которому не страшно доверить здоровье. А в конце мы расскажем об отличительных чертах, которые могут показаться недостатками врача, но на деле это не так.

1. Он серьезен и категоричен

Часто на враче лежит огромная ответственность. И несмотря на то что мы хотели бы от него мягкости, учтивости и обходительности, он имеет полное право быть с нами строгим и не оставлять места чувству юмора.

Таким образом врач не только поддерживает собственную концентрацию на работе, но и настраивает пациента на серьезный лад. Ведь со здоровьем шутки плохи.

Однако это не значит, что ни у одного хорошего врача не может быть чувства юмора. Поэтому, перед тем как делать выводы, проверьте еще несколько особенностей, приведенных ниже.

2. Он не боится показывать свои сомнения

По мнению доктора высшей категории Евгения Комаровского, хороший врач — это не тот специалист, который ставит диагноз в первые минуты знакомства с пациентом. Медик, который действительно хочет полностью вылечить, может сказать «Я не знаю», «Мне нужно почитать» или «Давайте понаблюдаем».

В конечном счете от его осторожности вы только выиграете.

3. Он дает вам всю необходимую информацию

Логично, что знания врача и пациента о том, как устроен организм и какие процессы в нем протекают, отличаются. Хороший специалист расскажет все, что знает о состоянии пациента, и предупредит обо всех рисках, связанных с лечением или его отсутствием. После встречи с таким врачом у больных, как правило, не остается вопросов относительно своего состояния.

4. Он говорит на понятном вам языке

Из предыдущего пункта вытекает и этот: вы должны понимать, что говорит вам врач. Обилие специальной терминологии в речи медиков часто является не признаком профессионализма, а желанием спрятать за сложными словами свою неуверенность.

Особенно это касается врачей, работающих с детьми. Сухие факты и назидания в их случае бессмысленны. Им важно сделать так, чтобы ребенок захотел слушать.

5. Он вас помнит

Понятно, что врачи каждый день контактируют с огромным количеством людей и не могут держать в голове имена всех пациентов и каждое произнесенное теми слово. Но, если вы наблюдаетесь у одного специалиста долгое время, а он до сих пор листает вашу историю болезни с самого начала, чтобы вспомнить, кто вы вообще такой, — это звоночек.

Хоть врач и не обязан запоминать все детали, но большой плюс, если он узнает вас и помнит, от чего лечит.

6. Он вас слышит

Многие пациенты ведут себя глупо: ставят себе диагнозы по тестам в журналах или руководствуются советами людей, не имеющих никакого отношения к медицине. Но это не значит, что все их слова врач может пропускать мимо ушей.

Читать еще:  Узи суставов что показывает

Если врач слышит, что вас беспокоит, задает уточняющие вопросы, реагирует на каждый озвученный вами симптом, а не молча кивает головой, заполняя бумаги, значит, вы попали к хорошему специалисту.

7. И он слышит не только вас

Во время стационарного лечения периодически врачам приходится контактировать с близкими больного. Хороший специалист не избегает подобных встреч, а, наоборот, использует общение с посетителями пациента, чтобы докопаться до истины.

8. Он не пренебрегает мнением узких специалистов

Хороший терапевт умеет работать в команде. Если ему понадобится мнение узкого специалиста, он вас к нему направит, а не будет пытаться действовать в одиночку. Если такой врач усомнится в своих выводах, он проконсультируется с коллегами, не переживая при этом за свою репутацию.

9. Он ищет источник проблем

Хороший врач вылечит вас от болезни, а идеальный сделает так, чтобы она не повторялась. Поэтому еще одним признаком отличного специалиста является желание не только устранить заболевание, но и узнать его причины.

10. Он не пытается вам понравиться

Комплименты, улыбка до ушей и беседы не по делу — вещи, за которыми часто прячутся специалисты, которые просто опасаются за свое место в клинике и поэтому ждут положительных отзывов от пациентов.

Если врач уверен в своем профессионализме, он не будет стараться во что бы то ни стало понравиться своим пациентам. Вместо слов за него будут говорить дела.

Что не должно вас пугать

  • То, что врач повысил голос. Врач часто ограничен полномочиями в отношении пациентов, он не может принять некоторые важные решения вместо больного. Поэтому, если врач повышает голос в надежде вразумить вас, возможно, он действительно переживает за ваше будущее.
  • То, что он потратил на вас меньше времени, чем вы ожидали. Да, для того чтобы поставить точный диагноз, иногда нужен не один день. Однако большую его часть занимает сбор анамнеза, проведение анализов и необходимых обследований. А непосредственное общение с пациентом может быть весьма коротким.
  • То, что врач не берет трубку. Врачи дают пациентам свой номер телефона, но часто больные пренебрегают элементарной этикой, названивая медикам в нерабочее время и по нескольку раз. Если врач не берет трубку, посмотрите на часы: может быть, он спит? Или, возможно, принимает другого пациента и перезвонит вам по окончании осмотра.

В заключение хочется отметить, что, прежде чем критиковать врача, желательно убедиться, что вы хороший пациент: дорожите временем своего специалиста, не ставите себе диагнозы самостоятельно, выполняете все предписания и не запускаете болезни.

Расскажите, а в вашей жизни были врачи, работу которых вы запомнили? Как вы определяете, хороший ли перед вами специалист? Напишите об этом в комментариях.

Как выбрать своего врача: 5 признаков хорошего специалиста

Не важно, обращаетесь ли вы в частную клинику или выбираете услуги государственной: необходимо, чтобы врач был компетентным, а его диагнозы — точным и обоснованными. Но как понять, хороший ли специалист перед вами?

Предлагаем вашему вниманию несколько признаков, по которым можно выбрать хорошего специалиста.

Надежность

Хороший врач должен выглядеть опрятно: чистый медицинский халат, одежда, руки. Очень важно, чтобы при первом обрещии с доктором, у человека возникло к нему чувство доверия и безопасности, без чего невозможно дальнейшее эффективное лечение.

Исследования ученых показали, что пациенты, которые доверяют своим лечащим врачам могут легче и быстрее изменить свой образ жизни: бросить курить, соблюдать специальную диету, больше заниматься спортом.

Еще одним важным фактором для доверительных отношений врача и пациента является участие последнего в процессе лечения. Мы живем в современном мире и те времена, когда человек безропотно слушает врача, отходят. Сейчас вы можете сами выбирать, как лечиться, а врач обязан предоставить исчерпывающую информацию для принятия решения.

Внимание

Первое, что должен сделать хороший врач — расспросить человека о том, что стало причиной визита и какого результата ждет пациент. Доктор должен задать вопросы о самочувствии, привычках, образе жизни, истории развития симптомов, других заболеваниях и лекарствах, которые принимает пациент. В случае серьезного заболевания, доктор может спросить, были ли случаи болезни у ваших родственников.

Будьте готовы к тому, что некоторые вопросы покажутся вам не относящимися к проблеме или основной специальности врача. Это вполне нормально: специалист должен рассматривать проблему комплексно, а не опираться только на жалобы пациента.

Любой прием у врача должен включать в себя осмотр. При этом не обязательно раздеваться или ложиться на кушетку. Некоторым специалистам достаточно будет оценить состояние волос и кожи, провести пальпацию органов. Тут врач должен быть вежлив и учитывать комфорт пациента.

Открытость

Ни в коем случае хороший врач не будет ставить диагноз, молча записывая его и свое назначение. Специалист обязан спокойно ответить на все вопросы больного и комментировать свои решения по поводу лечения. Компетентный врач всегда объяснит человеку, что происходит в его организме, простыми словами.

Если назначаются анализы, доктор объяснит, какая важная информация будет получена и зачем нужно их проводить. После сдачи, каждый показатель анализа должен быть прокомментирован.

Важно, чтобы осмотр заканчивался постановкой предварительного или окончательного диагноза. В некоторых случаях, чтобы заранее не тревожить пациента, врач может умолчать до определенного момента о диагнозе или причине назначения анализа. При этом, если пациент задает прямой вопрос, врачу нужно проговорить все возможные варианты диагноза, а не только озвучивать самый негативный.

Профессионализм

Современная наука очень быстро развивается: совершенствуются методы диагностики, пополняется база болезней, появляются новые результаты клинических исследований. Поэтому сейчас для врача становится необходимостью знание английского языка — большинство научных статей публикуется без перевода.

Хороший врач не будет назначать сомнительные препараты, эффективность которых не доказана. Исключением могут стать случаи, когда здоровый пациент уверен, что он болен. Тогда лечение можут быть назначено в качестве плацебо, но параллельно врач порекомендует человеку обратиться к психотерапевту, чтобы исключить невроз или депресивное состояние.

Опытный специалист не будет ставить устаревшие или коммерческие диагнозы — заболевания, которые отсутствуют в Международной классификации болезней или не соответствуют симптомам пациента, но для лечения которых может быть назначено дорогостоящее лечение.

Кроме того, врач не может давить на пациента и склонять его к определенному решению. Если у вас возникли сомнения, обратитесь за консультацией еще к одному врачу.

Командная работа

Не всегда для эффективного лечения пациента достаточно сил одного специалиста — иногда требуется комплексное лечение по нескольким направлениям. В таких случаях хорошо работают адресные рекомендации, когда ваш врач советует другого специалиста из своих связей, которому он доверяет и может поддерживать с ним контакт.

Когда за спиной у врача есть проверенная клиника или сеть личных контактов, он сможет легче передать пациента в другое учреждение и быть уверенным в качестве предоставляемых услуг.

Вместе с медицинской картой доктор передает коллегам историю болезни и всю информацию о пациенте, а при переводе в другое учреждение готовит подробную выписку и продолжает наблюдать за лечением пациента. Каждый следующий врач дополняет полученные данные и результаты лечения, что позволяет точно определить диагноз и подобрать подходящее лечение.

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора статьи.

Как правильно выбрать врача: 10 признаков хорошего специалиста

В России есть хорошие врачи и хорошие клиники, но сама система здравоохранения, признаем честно, далека от идеала. Ее можно бесконечно обсуждать и ругать, но сотрясение воздуха вряд ли улучшит наше здоровье. Поэтому все, что остается разумному пациенту — искать лазейки, адаптироваться к ситуации и выздоравливать. Как это сделать, подробно описала медицинский журналист Ольга Кашубина в своей новой книге-путеводителе «Как болел бы врач: маленькие хитрости большого здравоохранения». Публикуем на «Матронах» отрывок из книги, который поможет лучше оценить профессионализм доктора, к которому вы обратились.

Ольга Кашубина — журналист с красным дипломом медфака, популяризатор науки. Долгое время работала в обычной поликлинике, поэтому знает российское здравоохранение изнутри.

Возможно, если у вас нет никаких претензий к лечащему врачу, нет смысла проверять его с помощью предлагаемого ниже чек-листа. Любите его таким, какой он есть (и это не ирония).

Но если вам дискомфортно с доктором, но при этом сложно сформулировать, что именно не так, этот раздел окажется полезным. Осторожно, есть риск, что после его прочтения вам придется искать нового специалиста!

1. ОБРАЩЕНИЕ НА «ВЫ». Эта мелочь — первая возможность составить впечатление о докторе. Сейчас, с развитием коммерческой медицины, которая мотивирует относиться к пациенту скорее как к клиенту, врачи все реже позволяют себе снисходительное «ты». Но его все еще можно услышать как в государственной, так и в частной клинике, особенно если пациент выглядит молодо. На мой взгляд, «тыканье» при первом знакомстве — красный флажок: доктор придерживается патерналистского подхода. То есть общается со своим подопечным свысока и не готов считаться с его мнением по медицинским вопросам.

2. УМЕНИЕ СЛУШАТЬ. В 2018 году группа ученых из США и Мексики решила проанализировать, как долго врач готов слушать пациента, не перебивая его. Они установили камеры в кабинетах у докторов и записали 112 консультаций. Выяснилось, что в среднем после того, как врач задает пациенту вопрос: «Как ваше самочувствие?» — или: «На что жалуетесь?» — он дает ему всего лишь 11 секунд на ответ. Дальше медик или перебивает пациента уточняющей репликой, или меняет направление разговора другим вопросом. Ученые отметили, что лишь один из трех врачей давал своему подопечному полноценно высказаться.

Есть много объяснений такой ситуации: и ограниченное время приема, и склонность некоторых пациентов (часто — пожилых людей) вязнуть в собственных мыслях и постоянно отвлекаться на малозначительные детали. В конце концов, именно с помощью кратких замечаний и уточняющих вопросов по ходу беседы доктор может демонстрировать свое внимание к вам. Но иногда постоянные попытки врача перебить пациента — признак снисходительного отношения в рамках патерналистской модели общения. Останавливая вас, доктор как бы говорит: «Мне все понятно, дальше я сам». Это неправильно: исследователи, о которых я упоминала, в выводах своей научной статьи отметили, что более терпеливое поведение врача наверняка улучшило бы качество диагностики, ведь часто пациенты не могут знать, какие из их жалоб самые важные, поэтому упоминают их в самом конце.

3. ЛЮБОВЬ К ВОПРОСАМ. Наверняка вы хоть раз оказывались в ситуации, когда приходилось выходить из кабинета врача в сомнениях или растерянности. Что-то осталось непонятным, но спросить об этом не удалось. Если вы в общении с доктором то и дело сдерживаетесь и не спрашиваете о чем-то важном или если врач отвечает на ваши вопросы раздраженно или односложно, это сигнал тревоги.

В медицине действует то же правило, что и в педагогике: если ученик или пациент после урока или консультации ничего не спрашивает, значит, скорее всего, он ничего не понял.

Замечательно, когда доктор заканчивает прием фразой: «А теперь я готов выслушать ваши вопросы». И плох тот врач, который не старается любыми средствами объяснить ситуацию пациенту или разговаривает с ним на своем птичьем языке, состоящем из сложных терминов. Это значит, что либо он не считает пациента достойным собеседником, либо сам не очень хорошо разбирается в теме, поэтому таким образом пытается скрыть неуверенность в себе. Есть и третий, самый паршивый вариант: ему попросту все равно.

Читать еще:  Чем лечить невралгию шейного нерва и каковы ее симптомы

4. НЕОСУЖДЕНИЕ. «Все лгут», — говорил знаменитый сериальный доктор Грегори Хаус. Именно это побуждало его проводить целое расследование за спиной у пациента, чтобы выяснить истинную причину болезни. Но почему пациенты часто искажают ситуацию или уклончиво отвечают на вопросы врачей? Например, скрывают свою зависимость от алкоголя или стесняются признаться в том, что изменяют супругу? Причина проста: мы все боимся осуждения или порицания. Конкретный врач, которого вы видите впервые в жизни, не виноват в этом сложившемся за годы общения с медиками страхе. И, возможно, вы обманете и его «на всякий случай», чтобы не ставить себя в неловкое положение. Например, чтобы не получить замечание по поводу неправильного образа жизни. Но хороший специалист сделает все, чтобы со временем установить с вами доверительные отношения. Такие, когда вы безо всяких наводящих вопросов будете готовы рассказать ему про опыт употребления тяжелых наркотиков или домашние эксперименты с альтернативной медициной (даже не знаю, что хуже). И честно признаетесь, что не сможете выполнять какие-то из его рекомендаций в силу лени или отсутствия денег.

Кстати говоря, про деньги: здорово, когда можно без стеснения рассказать врачу в том, что у вас нет возможности купить дорогое лекарство. Поверьте, это совершенно нормальная ситуация, и хороший доктор обязательно порекомендует вам какую-нибудь надежную альтернативу в виде препарата-дженерика.

5. РЕАЛЬНЫЕ ДИАГНОЗЫ. К сожалению, в России часто можно оказаться в ситуации, когда очень милый и приятный в общении врач оказывается совершенно безграмотным специалистом. Или опирается на устаревшие сведения. Или все понимает, но предпочитает ставить пациентам несуществующие диагнозы, чтобы получать побольше вполне реальных денег за диагностику и лечение.

О том, как именно проверять информацию, полученную от врача, мы поговорим в следующей главе, а пока ограничимся списком наиболее популярных в России болезней-призраков. Если увидите их в своей медицинской карточке, бегите на поиски нового доктора:

  • авитаминоз*
  • вегетососудистая/нейроциркуляторная дистония
  • гипертонус матки
  • дисбактериоз*
  • дискинезия желчевыводящих путей
  • зашлакованность организма
  • иммунодефицит*
  • остеохондроз
  • уреаплазмоз, микоплазмоз, гарднереллез
  • целлюлит*
  • эрозия шейки матки

* В редких ситуациях такие диагнозы имеют право на жизнь, но если никто не спешит вас госпитализировать или вы уже не находитесь по их вине в стационаре, скорее всего, речь не про вас.

6. ДОКАЗАТЕЛЬНЫЙ ПОДХОД. В этой книге мы говорим с вами исключительно о классических врачах — тех, которые окончили медицинский вуз, носят белый халат, работают в лицензированной клинике и в своей практике опираются на рекомендации авторитетных медицинских сообществ (преимущественно зарубежных). То есть не занимаются гомеопатией, аюрведой, акупунктурой, гирудотерапией, биоэнергетикой, остеопатией и другими нетрадиционными методами. Хороший врач знает основной недостаток альтернативной медицины: она тратит деньги и время пациента и при этом редко хоть в чем-то превосходит медицину классическую. И не готов брать на себя ответственность за шаги в этом направлении.

При этом — вспомните пункт четыре, про неосуждение — с хорошим врачом всегда можно обсудить ваш личный взгляд на лечение. Это важно: доказательная медицина не панацея, лекарство всех болезней, и если ваше увлечение нетрадиционными методами не входит в противоречие с официальными назначениями, вы можете принять решение на этот счет самостоятельно.

7. УМЕНИЕ ЧИТАТЬ НАУЧНЫЕ СТАТЬИ. В слово «умение» в данном случае я вкладываю и знание английского языка, и навык анализа публикаций. Едва ли будет уместно напрямую спросить у доктора: «А когда вы в последний раз открывали медицинский журнал?» — но это не значит, что у вас нет шансов узнать, как регулярно он это делает. Во-первых, хороший врач сам с удовольствием рассказывает о недавно приобретенных знаниях (разумеется, если они имеют отношение к вашему случаю). Во-вторых, он не прочь обсудить исследование, которое прочли вы, если в ваших привычках самостоятельно искать информацию о своем здоровье. Наконец, если вы хотите лечиться у врача, который ведет блог в интернете, обратите внимание, на какие источники он ссылается (и ссылается ли вообще). Если ссылок нет, это плохо. Есть ссылки на научные статьи на русском языке, уже кое-что. Обилие ссылок на зарубежные ресурсы — вы на верном пути!

8. ОРГАНИЗОВАННОСТЬ. Медицина не место для творческого беспорядка, поскольку ошибки и потеря времени в этой сфере обходятся очень дорого. Красными флажками могут стать мелочи — тот факт, что врач путает вас с другим пациентом, забывает о вашем визите, не может найти какие-то важные документы. Будем реалистичны: маленькие промахи бывают у каждого, особенно в ситуации, когда у доктора выдался тяжелый день. Но если вы постоянно вынуждены ждать консультации, хотя она назначена на конкретное время, если врач в целом производит впечатление несобранного человека или постоянно во время общения отвлекается на несрочные дела (например, ведет оживленную переписку в смартфоне), задумайтесь о смене специалиста.

9. ПРИЗНАНИЕ ПАЦИЕНТОВ И ВРАЧЕЙ. В отличие от фальшивых отзывов в интернете, ни один врач не сможет сымитировать хорошее отношение к себе со стороны больных и коллег. Не факт, что вам удастся заметить это во время первой же консультации, но если вам доводилось быть свидетелем того, как другие пациенты говорят вашему доктору «спасибо», а другие врачи с удовольствием обсуждают с ним профессиональные дела, вероятно, вы в надежных руках. Конечно, это косвенный признак, но вместе с другими наблюдениями он позволит оценить ваш выбор.

10. ВАМ СПОКОЙНО. Напоследок назову очень важный признак, который в какой-то мере обобщает все сказанное выше. Вспомните, с каким ощущением вы выходите из клиники или закрываете входную дверь за врачом, которого вызывали на дом. Если после консультации вам стало тревожнее, чем было до нее, причин может быть две. Либо вы действительно столкнулись с очень тяжелым заболеванием и смягчить эффект от этой новости не смог бы даже лучший на свете врач, либо — что встречается чаще — доктор не сумел внушить вам, что сумеет помочь. Речь не про какие-то фантастические обещания вернуть молодость или, наоборот, продлить жизнь на сто лет, но про четкий план действий. Общение с врачом должно упорядочить ваши дальнейшие шаги. Это может быть предварительный диагноз и список обследований для его уточнения. Или перечень лекарств, которые облегчат ваше состояние. Или сразу несколько вариантов действий, над каждым из которых стоит хорошенько подумать. Или контакт смежного специалиста, который поможет уточнить диагноз.

Состояние полной растерянности и непонимания смысла происходящего — самые главные признаки некомпетентности лечащего врача. И если ваш проводник в дремучем медицинском лесу ходит кругами или отказывается обсуждать дорогу, значит, пора с ним попрощаться. Поверьте опыту польских интервентов.

Как выбрать «своего» врача: советы пациентов и экспертов

Болезнь близкого человека, предстоящая операция или долгое лечение — нелегкое испытание для каждой семьи и повод всерьез заняться поиском «своего» врача. Врача, которому доверяешь. Того, кто готов взять на себя труд не формально, а ответственно и с душой вести своего пациента от самого начала болезни и до победного выздоровления. Настоящего профессионала в своей области.

История одной операции

Рассказывает жительница Москвы Ирина Т.:

— Когда все ортопеды в один голос сказали моей маме, что при ее коксартрозе 4 степени без эндопротезирования (замены) тазобедренного сустава не обойтись — адские боли при каждом шаге ее уже и так мучили не один год — я поняла, что надо искать хирурга.

Эндопротезирование — операция, конечно, не уникальная, в России ее делают более 30 лет. Но от рук хирурга, его компетенции, опыта, слаженности его команды зависит очень многое: и выбор протеза, и качество самой операции, и вероятность осложнений даже спустя годы. Да и мама, в конце концов, у меня единственная, абы кому я ее здоровье доверять не стану.

Как я искала? Не придумав ничего нового, я обзвонила всех друзей, коллег, знакомых и незнакомых мне лично, но рекомендованных как людей, переживших такую же операцию (а их оказалось на удивление много!), выслушала десятки историй и самое главное — отзывов о делавших операцию врачах. Конечно, Москва — особый город, и медицина здесь — лучшая в стране, выбирать есть из кого.

В результате, примерно через месяц у меня на руках был уже внушительный список хирургов, в топе которого оказались фамилии врачей, которых мои собеседники рекомендовали особенно часто.

Собрав дополнительную информацию об этих специалистах в открытых интернет-источниках (возраст, опыт, в каких клиниках принимает, были или нет стажировки за рубежом, звания и награды т.д.) я позвонила каждому из них лично. Это тоже не составило труда. Все контактные телефоны легко нашлись в интернете.

Операция предстояла платная (квоту на бесплатную операцию мы решили не дожидаться — боялись, что дело слишком затянется), и уважаемые специалисты были заинтересованы предоставить всю необходимую информацию, надеясь, что в итоге мы сделаем выбор в пользу именно их клиники.

В итоге, все звезды сошлись на одном специалисте. Не буду сейчас его называть — ведь дело не в фамилии (всем пациентам с ортопедическими проблемами сегодня очень хорошо известной), так что уважаемый профессор в моей рекламе, поверьте, не нуждается.

Но и сегодня, спустя пять лет, я считаю, что мой алгоритм был оптимальным и сработал отлично.

Познакомившись с хирургом и утвердившись в своем выборе, мы с того момента ориентировались только на его рекомендации. Раз определившись — не метались, не меняли врачей, планы и выбранную тактику. (Подобные метания — очень распространенная ошибка, от которой, я знаю, страдают многие пациенты, теряя и деньги, и драгоценное время).

Мама спокойно легла в указанную профессором клинику (одну из трех, где он вел прием). И санаторий для послеоперационной реабилитации выбрали с учетом его рекомендации. В итоге, все получилось, как нельзя лучше. Мама здорова, порхает как в молодости, и я за нее очень рада.

Мнение эксперта

В своем комментарии специально для читателей Medical Note сопредседатель Всероссийского союза общественных объединений пациентов Ян Власов подтвердил, что алгоритм выбора «правильного» врача действительно очень похож на тот, о котором рассказала наша читательница.

— Большинство людей выбирает врача по рекомендациям, — сказал Ян Владимирович. — Из мнений друзей, знакомых, коллег складывается некий социальный рейтинг специалиста. Люди часто стараются попасть именно к тем, кому уже удалось чудесным образом вылечить кого-то из знакомых — друга, чью-то жену, коллегу, ребенка и так далее.

Более продвинутые пациенты делают следующий шаг: узнав фамилию врача, идут за дополнительной информацией в интернет, начинают сверять слухи с данными поисковиков. Если оценки совпадают, начинаются уже конкретные поиски «выхода» на специалиста. Если нет — история повторяется уже с другими врачами: сначала «слухи», потом интернет, затем разговоры с компетентными людьми, желательно медиками.

Читать еще:  Что лечит детский невролог с какими симптомами обращаться

Важный момент — реальные отзывы бывших пациентов.

— Выходит вся реклама частных медицинских клиник неэффективна, или она работает как-то по-другому?

— Реклама частных клиник, мне кажется, лучше работает в той среде, где у людей мало времени и много денег. Такой пациент, услышав в авто, например, краем уха рекламу (а у него как раз что-то там кольнуло в боку) может тут же дать поручение своему помощнику или секретарше «узнай что-нибудь про эту клинику!»

А в целом, и в маленьком городе, и в столице технологии выбора, думаю, одинаковые: если денег нет — идешь по слухам, есть деньги — идешь по рекламе. Но и после дорогих клиник не исключены разочарования и такие отзывы как «пришел в распиаренную клинику, а меня даже не посмотрели толком, в коридоре подержали — я ждал-ждал, плюнул, да ушел».

Конечно, все что я рассказал — это, прежде всего, относится к первичным пациентам, которые еще в начале пути и даже диагноза толком своего не знают. Люди, которые уже имеют опыт лечения своего заболевания, но не удовлетворены помощью, которую они получают, начинают расширять поиск до уровня экспертов, уже возможно и в других городах и регионах.

— Есть еще и такой феномен: ты начинаешь лечиться у врача, и уже он тебе советует, у какого специалиста лучше сделать УЗИ, в какую клинику поехать для МРТ, к какому неврологу обратиться.

— Да, некоторые врачи создают свои небольшие экосистемы, выступают как диспетчеры, но пользоваться их рекомендациями или нет — дело сугубо добровольное.

Кстати, выполнять диспетчерские функции — это как раз задача для так называемых семейных врачей, или врачей общего профиля, которых многие медицинские вузы нашей страны выпускают с 1996 года, они как раз обязаны создавать такие экосистемы.

Семейные врачи должны уметь поставить первичный диагноз, указать правильный путь диагностического поиска, дать рекомендации — где лучше сдать анализ крови, сделать МРТ, так далее.

— Где же искать пациентам этих замечательных докторов — диспетчеров?

— Скажу так: любой врач может, в принципе, стать диспетчером, но не любой диспетчер может стать врачом.

Но вообще услуги семейного доктора — это тоже из области частной медицины. Если какой-то человек или семья хочтят пользоваться услугами конкретного врача, который мог бы их консультировать и направлять — они могут заключить контракт с ним как с физическим лицом. И человек, поверьте, будет честно отрабатывать свой хлеб. Он не будет стараться перетягивать на себя одеяло, наоборот, поможет своим подопечным правильно сориентироваться во врачебной среде. Специалисты всегда лучше представляют себе, кто в их сообществе чего стоит.

Но это повторюсь, частные услуги. Хотя и в бесплатной поликлинике среди участковых врачей можно встретить очень хороших профессионалов, которые и подскажут правильный алгоритм действий, и направят к нужному специалисту.

Как правильно выбрать хорошую стоматологическую клинику

Зубная боль — мучительное состояние, которое многие люди готовы терпеть из-за страха перед дантистами. Взрослые и, порой, солидные люди, избегают посещения стоматологов, так как боятся боли, насмешек, дискомфорта при пломбировании и других процедурах. Сами же врачи уверяют, что современная медицина настолько хорошо развита, что лечение зубов сейчас уже можно назвать если не приятным, то как минимум комфортным. Медики готовы предложить своим пациентам удобные кресла, эффективное обезболивающее, долговечные пломбы и имплантаты, которые почти не отличаются от настоящих зубов. От пациента требуется лишь выбрать подходящее заведение и прийти лечиться.

Интернет и пресса пестрят объявлениями, рекламирующими услуги дантистов. Кажется, что найти то место, где зубы вылечат как следует, не оставив пациента без средств к существованию — задача довольно простая. Но те, кто уже столкнулся с поисками, авторитетно скажут, что подойти к выбору нужно со всей ответственностью.
Мест, где лечат зубы, действительно немало, а потому у пациентов возникает закономерный вопрос: как выбрать стоматологическую клинику, где врачи будут квалифицированными, цены — адекватными, а услуги — именно теми, которые нужны. Выбирая стоматологическую клинику нужно учитывать несколько факторов: среди них образование работающих в ней специалистов, оборудование, цены на услуги.

О том, на что действительно стоит обратить внимание, рассказывает Евгений Андрианов, генеральный директор клиники «Стоматология ВУГИ».

Квалификация врачей

Образование специалистов, работающих в клинике — пожалуй, один из важнейших факторов, на которые нужно обратить внимание. В хорошем заведении своими врачами гордятся, а об их заслугах не молчат — на сайте или на ресепшн могут могут быть размещены дипломы об образовании и повышении квалификации работающих в ней специалистов. Не поленитесь и ознакомьтесь с ними, чтобы принять правильное решение.

Обратите внимание на то, участвуют ли врачи и другие специалисты в конференциях, семинарах, обучаются ли новым технологиям — стоматолог, который идет в ногу со временем, лучше того, кто не развивается. Он может предложить современный метод, знает о новых способах обезболивания и владеет техниками, делающими лечение зубов более эффективным и менее неприятным.

Как выбрать стоматолога в понравившейся клинике

Выбирая врача, мы руководствуемся не только информацией о специалисте — его образовании и регалиях. Важным является контакт пациента и дантиста. Правильный стоматолог для каждого свой: играют роль возраст, внешний вид, даже голос.

Многие люди ориентируются также на собственные ощущения, рассматривая фотографии врачей, которые тоже часто размещают на сайтах клиник. Взаимопонимание и налаженный контакт медика и пациента может оказаться одним из решающих факторов в обеспечении успешности лечения, пренебрегать которым не стоит.

Стоматологический кабинет

Каким бы опытным и умелым ни был бы стоматолог, эффективность лечения во многом зависит от того, как оборудовано медучреждение. Многие сейчас готовы предложить своим клиентам «максимальный» пакет услуг: в них можно не только залечить зуб, но и провести все необходимые гигиенические процедуры, отбеливание, установить имплантат, пройти ортодонтическое лечение, вылечить зубы детям и даже сделать хирургическую операцию.


Пациентам оценить современность оборудования может быть довольно сложно, зато они обращают внимание на чистоту, аккуратность в кабинетах, и в зонах ожидания. Страх зубных врачей — один из наиболее распространенных. Люди боятся лечить зубы, избегают традиционных медучреждений, предпочитая терпеть боль или дискомфорт. Многие из тех, кто все же поборол свой страх и решился на лечение зубов, выбирают стоматологию, в которой сочетается медицинская чистота и уют, сравнимый с гостиничным или даже домашним.

Распространено мнение, что хорошая стоматология — дорогое удовольствие, а дешевыми хорошие услуги по лечению зубов быть не могут. Доля истины в этом действительно есть, но многие клиники вполне успешно соблюдают баланс между ценой и качеством своих услуг, предоставляя их за разумные деньги.

Клиники не всегда размещают цены на своих сайтах, предлагая пациентам узнавать их по телефону или даже на приеме у стоматолога. Хороший тон — разместить прейскурант на сайте, чтобы любой человек мог ознакомиться с ценами. В этом случае пациент заранее будет понимать, действительно ли услуги врачей ему по карману, а само медицинское учреждение не потеряет потенциального клиента.

Акции

Пытаясь привлечь клиентов, стоматологические клиники проводят разнообразные акции. В ходе одних предлагают скидки на имплантацию, в других — гигиенические услуги идут в качестве бесплатного бонуса для тех, кто регулярно приходит на профилактический осмотр, а в третьих предоставляются семейные или корпоративные скидки.

Акций проводится много, а потому клиентам есть из чего выбирать. Одни из них выгодны для пациентов, а другие вызывают лишь недоумение. Существуют клиники, которые предлагают скидки для постоянных клиентов, а потому найти «своего» специалиста может быть выгодно — гигиенические процедуры, профилактические осмотры и лечение периодически нужны всем, а это значит, что, оставаясь постоянным клиентом, можно экономить.

Расположение и близость к дому

Стоматолог — тот врач, ради которого люди готовы ехать в другой район города, затрачивая на дорогу немало времени. Найти хорошую стоматологию рядом с домом — действительно удача, а потому тем, кто не готов тратить силы на поездки к врачам, стоит провести серьезную работу, проанализировав информацию о клиниках, расположенных поблизости.
Не исключена ситуация, что после изучения всех собранных данных выяснится, что ближайшая к дому стоматология — лучший из вариантов. Многие уверены, что потратить силы и время на поиск и изучение информации о медучреждениях — совершенно правильный подход, который в дальнейшем оправдает себя.

Отзывы

Мнение тех, кто уже лечился в стоматологии, может оказаться решающим фактором при выборе. Озаботившись поиском подходящего врача или правильного места для решения стоматологических проблем, имеет смысл не только изучить отзывы в интернете, но и опросить своих знакомых. Вполне вероятно, что коллеги или соседи давно присмотрели правильное место, которое отвечает большинству важных параметров.
Просматривая отзывы в интернете, стоит почитать, что пишут о заведении на популярных сайтах рекомендаций, в отзывах Google, на тематических форумах. Однако стоит помнить, что отзывы могут быть и ненастоящими: хорошие могут быть написаны за деньги, а плохие — быть происками конкурентов.

Первичная консультация в клинике

Многие стоматологические учреждения предлагают пациентам прийти на первый осмотр бесплатно. Это отличный способ разобраться в том, какие врачи работают в стоматологии, какова атмосфера в клинике, увидеть, как оборудован стоматологический кабинет.
В том случае, если лечение не проводится, ничего платить действительно не нужно. Если же во время осмотра будут выявлены проблемы, то врач предложит решение — залечить зуб, провести гигиеническую чистку, наметить план дальнейшего лечения.

План лечения

Составление индивидуального плана лечения — распространенная услуга у стоматолога. Врач может отметить в нем обязательные и необязательные процедуры, показать, на чем можно сэкономить, а без чего обойтись никак нельзя. Хороший стоматолог укажет, какие проблемы являются самыми важными, а решение каких можно отложить. Общая стоимость лечения по такому плану может показаться устрашающей, но из-за длительности лечения ежемесячные траты на здоровье зубов могут оказаться вполне посильными.

Сразу же начинать лечение по составленному плану не всегда стоит, особенно в том случае, если пациент только выбирает клинику и ищет «своего» врача. Оптимальным будет посетить несколько клиник, а потом сравнить полученные рекомендации. Совпадение рекомендаций разных врачей — хороший знак, скорее всего назначено правильное лечение!

Какую стоматологическую клинику выбрать, если подходящих вариантов несколько?

При всей многочисленности мест для лечения зубов — выбор правильного и подходящего остается за пациентом. Именно он решает, какой врач ему нравится, где лечить зубы для него приятнее, какие услуги он считает лучшими.
Один из способов выбрать подходящий вариант таков: составить таблицу, в которой будет содержаться информация о всех важных параметрах — ценах, опыте врачей, акциях, расположении. Такой подход поможет наглядно увидеть все плюсы и минусы разных стоматологий, лучше сравнить их, и принять правильное решение.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector